Samenwerking die verschil maakt

Kea Verhulst (kwaliteitscoördinator GGZ) en Lobke Bron (teamleider POH GGZ) werken bij de huisartsenconnectie. De huisartsenconnectie is de Regionale Huisartsenorganisatie (RHO) voor Walcheren, Schouwen-Duiveland en de Bevelanden. Met een sterke regionale positie en stevige samenwerkingen houden zij de huisartsenzorg in Zeeland persoonlijk, vertrouwd en bereikbaar. Wat de huisartsenconnectie tot een belangrijke samenwerkingspartner maakt voor HerstelTalent — zeker als het gaat om doorverwijzingen.

“Onze visie is dat ervaringsdeskundigheid een belangrijke rol speelt in het helpen van mensen,” vertelt Lobke. “Ik heb zelf als POH GGZ gewerkt, dus ik weet uit ervaring wat er in de praktijk speelt en wat wel en niet werkt.” Ook Kea benadrukt de waarde: “De samenwerking met HerstelTalent is voor ons belangrijk en we willen deze zowel intern als extern in onze organisatie verweven. De doorverwijzingen leveren positieve feedback op en zorgen voor een olievlekwerking.”

Hoe ze HerstelTalent in kernwoorden zouden omschrijven? Waardevol, betrokken, deskundig, kwaliteit, dicht bij de mens die het nodig heeft, creatieve denkers, enthousiast. “Het is mooi dat ze duidelijke keuzes maken,” vult Lobke aan. “En dat ze niet doorgaan met wat niet werkt. Dat doen ze echt goed.”

Kea herinnert zich een bijzondere gelegenheid waarop ze samen met HerstelTalent in Zeist een workshop gaf in het kader van HerstelDichtbij. “Voor veel deelnemers was het een eye-opener om te werken met ervaringsdeskundigheid zoals HerstelTalent dat doet, vanuit de eigen kracht. We merkten toen dat we in Zeeland best vooroplopen. Daar mogen we trots op zijn.”

Wat de samenwerking concreet oplevert? “Dat niet ‘iedereen’ in de GGZ belandt, maar mensen zelf de regie houden,” legt Lobke uit. “Dat is spannend, maar het werkt.”

Voor de toekomst hopen Kea en Lobke dat HerstelTalent nog vaker aanschuift bij relevante netwerken. “Uit onderzoek weten we dat ervaringsdeskundigheid echt een meerwaarde heeft. Daar zouden we meer gebruik van moeten maken,” zegt Lobke. Een stap in die richting is dat HerstelTalent binnenkort lid wordt van de Werkgroep GGZ. “Daar zijn we blij mee,” zeggen Kea en Lobke. “Zo krijgen ze nog meer plek aan tafel en kunnen ze hun waardevolle bijdrage verder laten horen.” Ze zijn van mening dat HerstelTalent zichzelf nog meer mag laten zien, bijvoorbeeld met een maandelijkse nieuwsbrief. Zo kunnen ze hun bereik en invloed verder vergroten.”

“Ik word altijd blij van de samenwerking,” besluit Kea. “Het loopt heel natuurlijk. Ze zijn eerlijk, open en positief.”